1. 线上商城
服务商品线上展示、客户预约下单、收款、订单管理
"掌上家政通"是一款专为家政服务企业打造的B端运营管理小程序,是一款专为家政服务商家设计的综合性运营管理工具,集在线商城系统与运营管理系统于一体,帮助家政公司实现服务商品线上展示、客户下单、订单管理、远程面试、信用查询、合同签署、保险服务、体检服务、家政员管理、客户管理、客户关系维护等全流程数字化,深度融合"商城交易"与"运营管理"双核心场景,覆盖客户引流、订单转化、人员管理、风控服务全流程。全面提升运营效率与服务体验,提高管理效率和客户满意度。
该产品是由资深家政行业服务平台公司联合实力移动互联网开发运营公司,在深入调研大几十家家政企业的需求和问题,以及对市场相关竞品平台进行深入分析总结的基础上设计开发,每一个功能都紧贴解决商家日常运营痛点和瓶颈问题,确保高适配、高实用、高性价,是真正为家政公司量身定制的运营利器。旨在助力家政公司实现服务数字化、管理自动化、运营高效化:线上商城标准化服务推广销售、家政员与客户全生命周期管理、行业专属运营管理与风控体系搭建、公司整体运营效率提升。
小程序以SaaS订阅服务为主,适用于中小型家政公司和连锁运营机构。
服务商品线上展示、客户预约下单、收款、订单管理
解决日常运营痛点与瓶颈问题、效率提升工具。
客户通过微信小程序直接视频面试家政员。支持三方同时面试,防止私下跳单。
接入第三方信用平台,展示家政员信用评分及从业记录 。降低用人风险,增强用户决策信心。
在线生成标准化电子合同,支持一键签署,简化签约流程,提高效率。合同历史可查、可导出,保障合作合规
家政员体检记录在线展示。提升公司专业度与客户安全感。
支持服务责任险与雇主责任险在线购买与绑定, 全面保障雇主与家政员权益
上传阿姨简历、技能认证、实名认证、标签筛选、绑定微信等功能。支持上传简历、技能认证、照片、身份证明、工龄、健康证、服务项目。技能标签、星级分层、实名认证、历史订单管理。
记录客户资料、服务历史、满意度反馈,支持CRM功能。自动沉淀客户档案、历史订单、服务记录、评价信息。私域客户复购提醒、回访记录、标签分组。
全流程订单跟踪管理,从预约到完成的全过程监控
对比维度 | 掌上家政通 | 平台A | 平台B |
---|---|---|---|
年费价格 | 2580 元 | 5980 元 | 8800 元 |
1. 商城展示 | ✅ | ❌ | ✅ |
2. 订单管理 | ✅ | ❌ | ✅ |
3. 家政员管理 | ✅ | ✅ | ✅ |
4. 客户管理 | ✅ | ✅ | ✅ |
5. 远程面试 | ✅ | ✅ | ✅ |
6. 信用查询 | ✅ | ❌ | ✅ |
7. 家政体检 | ✅ | ❌ | ✅ |
8. 家政保险 | ✅ | ✅ | ✅ |
9. 合同管理 | ✅ | ✅ | ✅ |
10. 版面设计 | ✅ | ❌ | ❌ |
掌上家政通以更合理的价格提供更完整的服务功能,尤其适用于希望打造自主品牌与私域流量的中小型家政企业。
支持员工、商家、客户三端协同,提升服务效率。通过统一的管理平台,实现信息实时同步,业务流程无缝衔接。
省去线下门店高投入,轻资产运营。通过数字化工具降低运营成本,提高管理效率,实现利润最大化。
客户行为与订单数据沉淀,辅助精细化营销。通过数据分析优化服务流程,提升客户满意度和复购率。
低门槛、高性价比的按年订阅服务,让您专注业务发展
商家按年订阅,无交易抽佣,功能可随套餐自由升级
支持品牌LOGO与颜色定制, 专属品牌形象
功能持续优化升级,紧跟家政行业实际需求变化
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